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TECHNICO COMMERCIAL SENIOR METTALLURGIE / / ACIER H / F

TECHNICO COMMERCIAL SENIOR METTALLURGIE / / ACIER H / F

R-Port-HSébikhotane
Il y a plus de 30 jours
Description de poste

TECHNICO COMMERCIAL SENIOR METTALLURGIE / / ACIER (H / F)

Sébikhotane CDD

GROUPE CF ID HR Partner

L’entreprise

Une société industrielle spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de produits métallurgiques pour la construction.

Vos missions

Finalités du Poste :

Le Technico-commercial garanti la réalisation des objectifs de ventes en chiffre d'affaires, volume et marge.

Dimensions du Poste :

Le Technico-commercial est le N-1 du Responsable Service Commercial.

Conditions de Travail  :

  • Mobilité : Forte mobilité avec des déplacements fréquents chez les clients au niveau national.
  • Résultats : Le Technico-commercial doit atteindre ses objectifs quantitatifs (volume et CA). Aussi bien que ceux qualitatifs (pénétration de secteurs spécifiques à développer). Le tout en réduisant les coûts associés.

Missions :

  • Développement du portefeuille clients à travers des actions de fidélisation et de prospection.
  • Prescription auprès des architectes, maitre d'ouvrage et entreprise générales
  • Superviser et assurer le recouvrement des créances de ses clients.
  • Assurer une politique de suivi et de traitement des réclamations clients.
  • Benchmarking
  • Alimenter la Base de données Projets
  • Activités et taches  :

  • Développement du portefeuille clients à travers des actions de fidélisation et de prospection.
  • Gérer le suivi commercial des clients.
  • Assurer le respect de la politique commerciale mise en place, afin de fidéliser les clients de son service commercial.
  • Concrétisation des affaires en collaboration avec les clients. Tout en assurant le bon traitement des commandes en cours.
  • Offrir un service après-vente à la hauteur des attentes clients.
  • Prospecter les clients potentiels.
  • Etre à l'écoute des clients pour déterminer leurs besoins, et ainsi proposer les solutions les mieux adaptées à leurs attentes (financières, techniques et humaines).
  • Assurer une assistance aux clients (Rôle de conseil auprès des clients distributeurs et menuisiers).
  • Prescription auprès des architectes, maitre d'ouvrage et entreprise générales
  • Prospecter les principaux prescripteurs des projets
  • Maintenir le contact et le suivi avec les prescripteurs
  • Maximiser la prescription des solutions de la société sur les Cahiers des charges projets.
  • Superviser et assurer le recouvrement des créances.
  • Assurer le recouvrement des créances relatives aux encours clients de son service commercial.
  • Assurer une politique de suivi et de traitement des réclamations clients.
  • Assurer la transmission des réclamations clients aux départements concernés ainsi que le suivi de leur traitement
  • Benchmarking
  • Remonter les informations concernant la veille concurrentielle à la hiérarchie.
  • Alimenter et tenir à jour la base de données projets
  • Alimenter régulièrement la base de données avec les nouveaux projets
  • Maintenir un niveau de Veille élevé auprès des clients, chantiers et prescripteurs
  • Votre profil

  • SAVOIRS
  • Bac +3 / +5 : En ingénierie bâtiment ou équivalent, une maîtrise des langues étrangère notamment le français, l'anglais.
  • Minimum 2 à 5 ans dans une fonction similaire de préférence dans une activité industrielle.
  • Une expérience dans le secteur du bâtiment est un atout.
  • SAVOIR-FAIRE TECHNIQUE & METHODOLOGIQUE
  • Maîtriser les techniques de vente et de négociation .
  • Avoir des bonnes connaissances techniques des produits .
  • Maitrise des outils de CAO DAO ( autocad ; revit ;…)
  • Maîtrise minimale de l'outil informatique (gestion des mails, suivi des actions commerciales, prospection).
  • Maîtriser les outils de reporting .
  • SAVOIR-FAIRE COMPORTEMENTAUX
  • Qualités relationnelles

  • Créer des liens : entretenir une relation de partenariat avec ses clients pour anticiper leurs besoins. Se constituer un réseau par une approche curieuse et méthodique
  • S'adapter à son interlocuteur   : pouvoir évoluer dans des environnements différents.
  • Qualités organisationnelles

  • Méthode et organisation : gestion du temps de travail et des déplacements en fonction des objectifs commerciaux.
  • Rigueur : pouvoir à tout moment faire état de son avancement à sa hiérarchie.
  • Agressivité commerciale et gout du challenge  : Savoir aller au bout d'un projet
  • Rémunération et Outils de Travail  :

  • Voiture de fonction
  • Carte carburant
  • Téléphone portable
  • Pc portable
  • Rémunération  : fixe + Variable x 12
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