(CDI) - GESTIONNAIRE D'APPLICATION AMPLITUDE UP

(CDI) - GESTIONNAIRE D'APPLICATION AMPLITUDE UP

Description du poste:

Au sein du Departement Système d’Information, vous aurez comme principales activités:

• •Définition et mise en œuvre des procédures d’exploitation du SI AMPLITUDE
  •Collecte et classification des demandes des utilisateurs
  •Traitement des actions de support et suivi des incidents
  •Gestion de l’exploitation et support aux utilisateurs
  •Pilotage et organisation des activités d’administration du SI
  •Élaboration de rapport hebdomadaire de gestion des incidents
  •Renforcement de la sécurité de l’infrastructure SI
  •Pilotage de projets et assistance à la maitrise d’ouvrage
  •Organisation de l’administration et de la maintenance du SI
  •Traitement Fin de journée.
• Rigueur et fiabilité
• Dynamique et sens de l’organisation
• Sens de l’écoute
• Rapide adaptation
• Capacités d’analyse et de synthèse
• Aisance rédactionnelle
• Capacité de travailler sous pression
• Curiosité Intéllectuelle
• Rigueur et discrétion

Profil (niveau d’études et expérience):

• Titulaire d’une formation supérieure Bac+4/ Bac+5 en Informatique (Système, Application, Sécurité)
• Opérationnel rapidement : Vous justifiez d’une première expérience réussie (3-5ans) au sein d’un service informatique bancaire
• Vous êtes réactif, autonome, pédagogue et justifiez d’un bon niveau d’expression tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Vous avez à cœur d’apporter un service de qualité aux utilisateurs et visez un niveau de satisfaction « client interne » élevé.
• Bonne connaissance de la réglementation bancaire et du Plan Comptable Bancaire Révisé

Type de Contrat : CDI

NB : Disponibilité immédiate