Expertise locale: Diagnostic data et audit du système d’information des Douanes sénégalaises (H/F)

Dans le cadre du projet DATAFID 2, plusieurs actions visent à renforcer l’exploitation des données par les administrations fiscales et douanières afin d’améliorer la mobilisation des recettes publiques et la lutte contre la fraude.

Dans cette perspective, les Douanes sénégalaises ont engagé une réflexion sur le développement de leurs capacités en matière de traitement et d’analyse des données, notamment à travers la structuration d’une cellule dédiée à l’exploitation des données.

Afin d’accompagner cette dynamique, le projet DATAFID 2 souhaite conduire une mission d’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMO) visant à :

• Réaliser un diagnostic des capacités data de l’administration des Douanes ;
• Effectuer un audit du système d’information sous l’angle de l’exploitation des données
• Identifier les axes d’accompagnement possibles du projet DATAFID 2 au profit de la cellule data.

Cette mission doit permettre d’identifier des projets opérationnels à forte valeur ajoutée pour l’administration des Douanes, en cohérence avec les priorités de modernisation de l’administration.

Cette offre vise à recruter un consultant local qui sera en appui à l'organisation de cette activité.

2. Objectifs de la prestation

La mission vise à accompagner la mission de diagnostic data et audit du système d’information des Douanes sénégalaises en :

• Assurant la continuité des travaux entre les missions,
• Facilitant les échanges entre les experts et les administrations bénéficiaires,
• Capitalisant les analyses et recommandations produites,
• Contribuant à la cohérence globale des approches proposées,
• Appuyant le suivi de la mise en œuvre des actions identifiées.

Cette mission a pour finalité de renforcer l’opérationnalité des résultats de la mission et de son appropriation par les équipes locales.

3. Périmètre de la mission

La mission d’accompagnement couvre la mission de diagnostic data et audit du système d’information des Douanes sénégalaises

L’expert interviendra :

• En appui direct à la mission (participation ponctuelle),
• En intermission (suivi, coordination, capitalisation),
• En lien étroit avec les équipes du projet DATAFID 2 et les administrations partenaires.

4. Activités attendues

• Appui à la mission :

L’expert contribuera à :

• • La préparation de la mission (revue documentaire, cadrage),
  • La participation à certaines réunions ou ateliers,
  • L’appui à la formalisation des constats et analyses,
  • La relecture et la consolidation des livrables produits par le prestataire.
• Capitalisation et mise en cohérence

L’expert sera chargé de :

• • Consolider les enseignements issus de la mission,
  • Identifier les convergences et complémentarités entre les travaux,
  • Veiller à la cohérence globale des recommandations formulées,
  • Contribuer à la structuration d’une vision d’ensemble des besoins et priorités.
• Suivi opérationnel post mission

Entre les missions, l’expert pourra :

• • Assurer un suivi des actions engagées,
  • Relancer les interlocuteurs concernés,
  • Appuyer la clarification de certains besoins,
  • Contribuer à la préparation des étapes suivantes du projet.
• Appui à la structuration des actions

L’expert contribuera éventuellement post mission :

• • La priorisation des actions identifiées,
  • La reformulation des besoins métiers,
  • L’identification de cas d’usage pertinents,
  • La structuration de plans d’actions opérationnels.

5. Durée de la mission

La mission est évaluée à 10 jours ouvrés d’expertise

6. Livrables attendus

• Note de cadrage synthétique

Au démarrage de la mission :

• • Compréhension du périmètre de la missions,
  • Organisation de l’intervention
  • Principes de capitalisation et de suivi.
• Notes de suivi (format léger)

Tout au long de la mission :

• • Synthèse des points clés,
  • Décisions prises,
  • Éventuels points de vigilance.
  • Ces notes resteront concises et opérationnelles
• Note de capitalisation transverse (livrable principal)

En fin de mission :

• • Synthèse des enseignements de la mission,
  • Identification des axes structurants,
  • Recommandations opérationnelles,
  • Mise en cohérence des propositions.
• Plan d’actions consolidé
  • Liste des actions identifiées,
  • Priorisation,
  • Acteurs concernés,
  • Premières indications de mise en œuvre.

7. Modalités de mise en œuvre

La mission sera conduite en lien étroit avec :

• Les administrations bénéficiaires,
• Le prestataire en charge de la mission,

L’expert interviendra de manière flexible, en fonction du calendrier des missions et des besoins identifiés.

Financé par le Plan d’Investissement Stratégique pour le Développement (PISD) de la Direction générale du Trésor et mis en œuvre par Expertise France, le projet DATAFID 2 a été lancé en septembre 2025 pour une durée de trois ans. Il concerne le Sénégal et le Bénin.

Le projet DATAFID 2 s’inscrit dans la continuité du projet DATAFID 1 et vise à renforcer les capacités des administrations fiscales et douanières partenaires en matière d’exploitation des données, de data science et de modernisation des systèmes d’information fiscaux et douaniers.

Les objectifs du projet se déclinent tel que :

• Objectif général : contribuer à l’amélioration des performances de l’administration fiscale et douanière.
• Objectifs spécifiques
  • OS 1 : Le secteur de l’économie numérique contribue davantage à la mobilisation des recettes intérieures.
  • OS 2 : Les administrations fiscales et douanières accroissent leur maturité analytique.

L’expert devra disposer :
• D’une expérience confirmée dans l’accompagnement de projets data, systèmes d’information ou transformation numérique au sein d’administrations publiques ;
• D’une bonne compréhension des enjeux liés à la gouvernance, à l’exploitation et à la valorisation des données ;
• D’une expérience en assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA), coordination de projets ou conduite d’ateliers multi-acteurs ;
• D’une capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers, techniques et décisionnels ;
• D’une aptitude à analyser, synthétiser et structurer des recommandations opérationnelles ;
• D’une bonne connaissance des problématiques fiscales, douanières ou de mobilisation des recettes publiques ;
• D’une capacité à assurer un suivi transversal, à capitaliser les travaux et à contribuer à la cohérence des actions menées ;
• D’excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles ;
• Une expérience de travail avec les administrations sénégalaises

Il sera nécessaire de disposer de sa propre société pour postuler.