CDI - Responsable Systèmes d'Information CANAL+ Sénégal (F/H/X)

Votre rôle et vos missions

Rattaché hiérarchiquement au Directeur des Opérations de CANAL+ Sénégal, et rattaché fonctionnellement au Responsable Exploitation & Infrastructures CANAL+ Afrique, ce poste aura à la charge du domaine des Systèmes dInformation. La mission sera dassurer le fonctionnement, le suivi, la sécurité et la qualité des ressources informatiques de la filiale Sénégal. Il/Elle doit garantir le respect des règles de gouvernance IT du Groupe tout en répondant aux besoins des services du site dont il a la responsabilité.

En lien avec le Directeur des Opérations :

• Assurer lalignement des priorités et projets IT avec les enjeux opérationnels globaux de la filiale (Moyens Généraux, flotte, achats, infrastructures)
• Soumettre pour validation le budget informatique local et rendre compte de son exécution
• Participer aux décisions RH concernant léquipe IT (recrutement, évaluation, montée en compétences)
• Escalader et co-piloter la gestion des incidents majeurs ayant un impact business
• Assurer un reporting régulier de lactivité et des indicateurs SI au niveau de la Direction des Opérations

En lien avec le Responsable Exploitation SI et Infrastructures :

• Mettre en œuvre les choix technologiques du Groupe
• Mettre en œuvre les prérequis sécurité et bureautique du Groupe, notamment gérer les autorisations daccès en relation avec les métiers
• Maintenir et garantir la disponibilité et la qualité de service des outils de gestion (applications Distribution, outils comptables et financiers), également en conformité avec le contrat de service défini avec certaines entités du Groupe VIVENDI
• Coordonner et optimiser lusage et le fonctionnement des ressources informatiques et bureautiques
• Garantir laccessibilité au réseau local et étendu
• Gérer le budget informatique local dont la quote-part des projets transverses
• Assurer la sauvegarde des données informatiques locales
• Veiller à ladaptation et à la maintenance du parc informatique
• Mettre en place lorganisation apportant le support opérationnel sur le parc informatique de la filiale, conformément au contrat de service défini avec les métiers
• Accompagner les collaborateurs locaux au quotidien
• Assurer le reporting récurrent de lexploitation SI & Infrastructures local

En lien avec le responsable Exploitation CRM et outils connexes :

• Participer au traitement des tickets, ainsi quau paramétrage de certaines applications
• Assurer, à chaque release, la recette de non-régression du CRM associée au catalogue doffres et paramétrage local
• Accompagner les collaborateurs locaux dans lusage des outils informatiques

Et si on parlait de vous ?

Formation, expériences professionnelles et compétences requises :

• Diplôme dIngénieur(e) en informatique, Télécom & Réseau
• Expérience en administration réseau et système (LAN ,WAN, proxy, AD, EPO, WSUS,)
• Très bonne connaissance des infrastructures bureautiques et serveurs Windows
• Très bon sens de l'analyse et d'investigation technique sur incident
• Bonne connaissance des enjeux de la sécurité dans le domaine informatique
• Bonne connaissance des Télécoms en local souhaitée
• Bonne connaissance des bases de données relationnelles (Oracle, MySQL ou SQL Server) et des requêtes SQL, une connaissance du PL/SQL serait un plus
• Bon rédactionnel
• Expérience en gestion de projets

Comportements attendus :

• Français courant
• Bonne maitrise de lAnglais
• Fiabilité et rigueur dans la qualité des livrables
• Esprit danalyse technique et de la communication
• Respectueux/Respectueuse des procédures et des délais
• Excellent relationnel / Travail collaboratif avec ses homologues
• Sens de linitiative, de lautonomie et de lorganisation
• Reporting régulier
• Curiosité
• Capacités managériales et de leadership

En tant que média, producteur et distributeur de contenus, le Groupe CANAL+ a une responsabilité particulière. En interne ou à lécran, nous soutenons une création ambitieuse, inclusive et respectueuse des limites planétaires.

On agit pour légalité entre les femmes et les hommes, contre toute forme de discrimination ou harcèlement

On agit pour légalité des chances et linclusion de tous et toutes

On agit pour réduire notre impact environnemental et éco-concevoir nos produits

Si vous voyez cette annonce, cest que vous avez votre chance et que nous navons pas encore trouvé la perle rare!

Seulement chez CANAL+ Sénégal à Dakar !