Myriad Group est un groupe international opérant dans les domaines Fintech, Télécom et Services numériques, avec des équipes réparties entre l’Europe et l’Afrique.
Dans le cadre du renforcement de notre organisation IT, nous recrutons un IT Engineer basé à Dakar, chargé de gérer l’IT du Groupe avec un fort accent sur l’IT Workplace, l’automatisation et le support utilisateur dans un environnement Windows & macOS.
Missions principales
IT Workplace & Asset Management
- Gestion du parc informatique Groupe (Windows & Mac)
- Gestion du stock de laptops et équipements IT
- Standardisation des postes utilisateurs
- Suivi du cycle de vie des équipements
Onboarding / Offboarding
Création et suppression des comptes utilisateursPréparation des postes et accès ITCoordination avec les équipes RHEnvironnement Microsoft & MDMAdministration Azure / Microsoft 365 / Office 365
Gestion Intune MDMDéploiement via Windows AutopilotDéploiement Mac via ABMSécurité IT
Application des politiques de sécurité (MFA, Policy,…)Pilotage des audits de sécuritéVeiller au respect des politiques de sécurité et de protection des données dans l’ensemble des activités de support et de projet.Support IT / Helpdesk
Support L1 / L2 pour les utilisateurs GroupeSupport à distance multi-paysSuivi des tickets et documentationAutomatisation & amélioration continueAutomatisation des tâches ITMise en place de processus standardsDocumentation ITGestion de Projet
Participer à la planification et à l’exécution des projets de migration de systèmes et d’infrastructures (ex. mises à jour d’OS, migration d’email ou d’outils, mise en place de firewall…..).Force de proposition pour renforcer l’infrastructure ITProfil recherché
Minimum 5 ans d’expérience en IT OperationsExcellente maîtrise Windows & macOSTrès bonne connaissance Office 365, Intune, AutopilotExpérience en automatisation IT (PowerShell)Autonomie, rigueur, sens du serviceAtouts
Azure AD / Entra IDSécurité ITEnvironnement internationalAnglais professionnelNous recherchons des collaborateurs extrêmement motivés qui donnent le meilleur d’eux même. En retour, vous travaillerez dans un environnement bienveillant, notre culture étant axée sur la formation, l’innovation, l’engagement et la passion.
Ce que Myriad peut vous offrir :
Travailler dans une entreprise engagée pour l’inclusion digitale et financière en Afrique.Évoluer dans un environnement innovant et multiculturel.Bénéficier de possibilités de développement personnel et professionnel.Autonomie, responsabilisation et confiance sont les maîtres mots de notre organisation de travailDéjeuner deux fois par semaine avec les équipesPossibilité de télétravail hybrideNous garantissons l’égalité des chances et valorisons la diversité sur le lieu de travailPoste ouvert à temps plein ou à temps partiel.
Nos valeurs nous guident : Nous nous soucions sincèrement les uns des autres et nous sommes passionnément curieux. Nous assumons la responsabilité du succès de Myriad et nous agissons avec fierté, transparence et intégrité.
Processus de Recrutement
Le process est rapide et efficace :
Entretien avec la Support ManagerEntretien avec le CTOEntretien avec le RHTrois étapes, pas plus. Si ça matche, on avance vite.