CDI) - GESTIONNAIRE D'APPLICATION AMPLITUDE UP
Description du poste :
Au sein du Departement Système d’Information, vous aurez comme principales activités :
- Définition et mise en œuvre des procédures d’exploitation du SI AMPLITUDE
- Collecte et classification des demandes des utilisateurs
- Traitement des actions de support et suivi des incidents
- Gestion de l’exploitation et support aux utilisateurs
- Pilotage et organisation des activités d’administration du SI
- Élaboration de rapport hebdomadaire de gestion des incidents
- Renforcement de la sécurité de l’infrastructure SI
- Pilotage de projets et assistance à la maitrise d’ouvrage
- Organisation de l’administration et de la maintenance du SI
- Traitement Fin de journée.
- Rigueur et fiabilité
- Dynamique et sens de l’organisation
- Sens de l’écoute
- Rapide adaptation
- Capacités d’analyse et de synthèse
- Aisance rédactionnelle
- Capacité de travailler sous pression
- Curiosité Intéllectuelle
- Rigueur et discrétion
Profil (niveau d’études et expérience) :
Titulaire d’une formation supérieure Bac+4 / Bac+5 en Informatique (Système, Application, Sécurité)Opérationnel rapidement : Vous justifiez d’une première expérience réussie (3-5ans) au sein d’un service informatique bancaireVous êtes réactif, autonome, pédagogue et justifiez d’un bon niveau d’expression tant à l’oral qu’à l’écrit.Vous avez à cœur d’apporter un service de qualité aux utilisateurs et visez un niveau de satisfaction « client interne » élevé.Bonne connaissance de la réglementation bancaire et du Plan Comptable Bancaire RéviséType de Contrat : CDI
NB : Disponibilité immédiate