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Assistante Administrative et Commerciale Bilingue

Phoenix Consulting Group SN With PCG AFRICA, you 'll never work aloneDakar Plateau, Sénégal

Il y a 3 jours

Description de poste

Missions principales

L’Assistante Administrative et Commerciale Bilingue assure à la fois la gestion administrative quotidienne du cabinet et l’appui aux activités commerciales et de relation client. Elle joue un rôle central dans la coordination des dossiers, la communication bilingue (FR / EN), et le suivi opérationnel des projets RH.

Responsabilités

Gestion administrative :

Accueillir les clients, partenaires et candidats (physiquement et par téléphone)
Rédiger, traduire et mettre en forme les courriers, comptes rendus, rapports et supports de présentation (en français et en anglais)
Gérer l’agenda de la direction et organiser les réunions, rendez-vous et déplacements
Assurer l’archivage et le classement des documents administratifs et RH

Support aux activités commerciales :

Préparer et envoyer les offres de services, relancer les prospects et clients

Participer à la rédaction des propositions commerciales et appels d’offres

Maintenir à jour la base de données clients et prospects

Contribuer à la veille commerciale (recherche d’opportunités, appels d’offres)

Communication et relation client :

Gérer les échanges avec les clients (mail, téléphone) en français et en anglais

Participer à la rédaction de contenus pour les supports de communication (newsletters, brochures, réseaux sociaux)

Assurer le suivi des enquêtes de satisfaction client et des retours post-prestations

Appui aux missions RH :

Participer à l’organisation logistique des sessions de formation, des entretiens ou des ateliers

Appuyer les consultants dans la préparation des outils, évaluations et livrables

Contribuer au suivi administratif des dossiers candidats et formations

Profil recherché

Formation

Bac +2 à Bac +3 en Assistanat de direction, Commerce, Administration ou Gestion

Expérience

Expérience réussie dans un poste similaire (au moins 2 ans souhaités)

Expérience dans un environnement de cabinet, de conseil ou RH serait un atout

Compétences

Excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit)

Bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et CRM

Capacités rédactionnelles, sens de l’organisation et autonomie

Aisance relationnelle et sens de la confidentialité

Capacité à travailler dans un environnement exigeant et multitâche

Pour postuler

Envoyez votre Curriculum Vitae (CV) avec en objet la mention « Assistante Administrative et Commerciale Bilingue » à recrutementpcgsn@phoenixcga.com

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Assistante Administrative • Dakar Plateau, Sénégal

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